內部品質稽核是指組織內部進行的一種審查活動，旨在評估並確保組織的品質管理體系的有效性和適用性。透過內部品質稽核，組織可以確保自身的品質管理體系符合相關標準和要求，並能夠持續改進和提高品質水準。以下是內部品質稽核的基本步驟和要點：

1. 確定稽核範圍和目標：

甲、確定要稽核的範圍，包括組織的各個部門、流程或系統。

乙、確定稽核的目標和目的，明確稽核的重點和焦點。

2. 制定稽核計劃：

甲、制定內部品質稽核計劃，包括稽核的時間表、稽核人員、稽核程序等。

乙、確保稽核計劃符合相關標準和要求，並考慮組織的實際情況和需求。

3. 進行稽核活動：

甲、根據稽核計劃，進行稽核活動，對所選定的範圍進行審查和評估。

乙、收集相關資料和證據，進行評估和分析，確定品質管理體系的適用性和有效性。

4. 制定稽核報告：

甲、根據稽核結果，制定稽核報告，對發現的問題、缺陷和改進機會進行描述和評估。

乙、提出建議和改進措施，以解決問題和改進品質管理體系。

5. 跟蹤審核結果：

甲、跟蹤和監控稽核結果的實施情況，確保所提出的建議和改進措施得到有效執行。

乙、跟蹤改進的效果，並根據需要進行調整和修正。

6. 持續改進：

甲、定期回顧和評估內部品質稽核的效果和效率，並不斷改進和優化稽核流程和方法。

乙、基於稽核結果，持續改進品質管理體系，提高組織的品質水準和競爭力。

內部品質稽核是確保品質管理體系有效運作的重要手段，它可以幫助組織發現問題、改進流程，並確保品質管理體系的持續改進和提高。