品管新七手法來源:
1972年日本科技聯盟整理。
1977年日本開始在企業中推行實施。
1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召開延討會,命名為「品管新七大手法」。
1979年日本科技聯盟正式公佈。
品管新七手法與品管七手法相輔相成。內容如下:
1. .關聯圖(Interrelationship Diagram)。
甲、理清複雜因素間的關係。
2. 系統圖(Tree/System Diagram)。
甲、系統的尋求實現目標的手段。
3. 親和圖(Affinity Diagram)。
甲、從雜亂語言資訊中汲取資訊。
4. 矩陣圖(Matrix Diagram)。
甲、多角度考察存在的問題、變數關係。
5. 過程決策計畫表(Process Decision Program Chart; PDPC)。
甲、預測設計中可能出現的障礙和結果。
6. 矩陣資料解析法(Priorities Matrix)。
甲、多變數轉化少變數資料分析。
7. 箭條圖(Activity Network Diagram)。
甲、合理制定進度計畫。
品管七手法:處理資料資料,主要為問題發生後的改善。
品管新七手法:處理語言資料,主要為問題發生前的計畫、構想。